A. Thời Gian Vận Chuyển
Thông thường, Biocredit.vn sẽ xử lý và vận chuyển đơn hàng trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đơn hàng. Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm trong khoảng 03 – 07 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Tuy nhiên, có một số trường hợp có thể gây chậm trễ trong việc giao hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở những tình huống sau:
- Không thể liên lạc với khách hàng qua điện thoại để xác nhận thông tin giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng mà khách hàng cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng tăng đột biến, gây ảnh hưởng đến tiến độ xử lý.
- Đối tác vận chuyển hoặc nhà cung cấp hàng bị chậm trễ.
B. Phí Vận Chuyển
Biocredit.vn tính phí vận chuyển dựa trên biểu phí của các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Mức phí sẽ được tính toán dựa trên địa chỉ nhận hàng của khách hàng. Chúng tôi sẽ thông báo phí vận chuyển cụ thể cho khách hàng trong quá trình tư vấn và xác nhận đơn hàng.
